Idealize Soluções em Informatica

A Idealize soluções em informática e tecnologia, fornecemos serviços como: rede wireless, reparos de notebook e desktop (computadores), manutenção corretiva, manutenção preventiva, acesso remoto, sistema de abertura de chamados e gerenciamento, Desenvolvimento de Sites, Criação de sites, portais corporativos, e-mail marketing, artes gráficas, logotipos, entre outros serviços. Sediada em Bragança Paulista a Idealize atua no mercado desde 2010 atendendo clientes de todos os portes sempre focando no nosso principal objetivo: trazer retorno ao investimento do cliente. Baseado em valores éticos como respeito ao cliente e funcionários, comprometimento e qualidades como inovação, garra, criatividade e agilidade a Idealize, torna-se cada vez mais uma referência no mercado. Sabemos que o mundo está exigindo cada vez mais competência, segurança, agilidade e resposta dos serviços relacionados à tecnologia da informação. Buscando suprir todas as necessidades dentro das possibilidades, oferecendo sempre a melhor solução ao cliente, além de buscar baixar os custos.

"Alcançar a excelência na categoria, através de tecnologias avançadas, oferecendo soluções corporativas e com alta relação custo/benefício, de maneira a satisfazer as necessidades do cliente".

Serviços Profissionais

Damos prioridade aos nossos clientes, pois sabemos o quão importante é o funcionamento dos computadores de seu negocio, dando o foco em baixo custo e ótima qualidade do serviço prestado, além de não fazermos destinção para o tamanho de seu negocio.

Sistema de preços

Clientes com contrato de manutenção, ganham muito mais com a Idealize, nós temos a missão de redução de custos por este motivo nossas peças são a preço de custo para os clientes de contrato, além disto nosso contrato não possui qualquer tipo de multa.

Velocidade de Atendimento

Trabalhamos de forma rápida, para isto que o impacto seja o menor possivel, desta maneira construindo a eficiência do seu parque de informática e optando por soluções permanentes, pois sabemos que paliativo não funciona e acaba causando um desgaste do usuário que depende do equipamento em pleno funcionamento.

Gerenciamento de chamados

Possuimos ferramanta que além de proporcionar um melhor gerenciamento do chamado ainda traz economia e ganho de tempo, pois com ela você pode abrir chamado diretamento do computador com 1 clique e monitorar o tempo de vida e o que trabalho foi realizado alem de avaliar o atendimento.

Suporte Remoto

Nossa ferramenta de suporte remoto além de ajudar um atendimento rápido ela também possibilita o monitoramento dos ativos do Ti, auxiliando a manter seu ambiente sempre atualizado, além de nos fornecer informações de hardware e alertas de temperatura de seus equipamentos, trazendo mais tranquilidade aos nossos clientes.

Licenciamento de software

Nosso trabalho é ajudar sua empresa a manter seus equipamentos legalizados, por isto temos parcerias com grandes revendedores de softwares para nos ajudar a legalizar sua empresa com baixo custo e sempre manter seu ambiente mais seguro e com menos vulnerabilidades.